换电脑或重装系统是常见场景。Start11 的授权跟随设备，不跟随硬件指纹永久绑定，但需要正确处理旧设备的激活状态，否则可能遇到“名额已满”。

单设备授权迁移

  1. 在旧电脑上打开 Start11 设置 → About。
  2. 找到取消激活 / 停用授权选项，确认释放当前设备。
  3. 旧电脑关机或不再使用后，在新电脑安装 Start11。
  4. 在新电脑输入同一授权码完成激活。

如果旧电脑已经损坏、无法开机，不能自行取消激活，需要联系店铺客服协助释放设备名额。提供订单号即可，通常很快处理。

五设备授权迁移

五设备授权有 5 个名额。新电脑激活会占用一个空余名额，只要总数不超过 5 台，就不需要特意取消旧设备。建议在 About 页面定期查看已用名额，避免无意中占满。

重装系统算新设备吗

同一台电脑重装系统，通常仍可重新激活，但部分情况下会被识别为新设备。稳妥的做法是重装前先在旧系统取消激活；如果已经重装，直接尝试激活，失败再联系客服释放。

硬件升级的影响

更换主板、CPU 等主要硬件后，系统可能被视为新设备。仅更换硬盘、内存、显卡一般影响较小。大升级前建议先记录授权状态，升级后如激活异常，按售后流程处理。

迁移时容易忽略的两件事

  • 备份配置：布局与外观不会随授权迁移，需要单独导出导入，参见配置备份教程。
  • 保存授权码：不要只存在旧电脑的聊天记录里，提前转存到云笔记或密码管理器。